Γνωστοποίηση KVKK

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Σύμφωνα με τον Νόμο αρ. 6698 για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων ("KVKK"), τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία από το The Plaza Hotel Edirne (İstasyon mah. Armoni sok. No:1/1 Edirne/Merkez) ως υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων στο πλαίσιο που περιγράφεται παρακάτω.

2. Επεξεργαζόμενα Προσωπικά Δεδομένα

Τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από το ξενοδοχείο μας:

• Στοιχεία ταυτότητας: Όνομα, επώνυμο, αριθμός ταυτότητας, στοιχεία διαβατηρίου
• Στοιχεία επικοινωνίας: Αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση email, διεύθυνση
• Στοιχεία διαμονής: Ημερομηνίες check-in/check-out, προτιμήσεις δωματίου, ειδικά αιτήματα
• Στοιχεία πληρωμής: Στοιχεία πιστωτικής κάρτας (σε συμμόρφωση με PCI DSS), στοιχεία τιμολόγησης
• Ψηφιακά δεδομένα χρήσης: Δεδομένα cookies ιστότοπου, διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής

3. Σκοποί Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Παροχή και διαχείριση υπηρεσιών διαμονής
• Επεξεργασία κρατήσεων
• Εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων (αστυνομική ειδοποίηση, τιμολόγηση)
• Ικανοποίηση επισκεπτών και διαχείριση παραπόνων
• Συγκέντρωση και εξαργύρωση πόντων στο πρόγραμμα επιβράβευσης
• Απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας και παροχή πληροφοριών
• Στατιστικές αναλύσεις για τη βελτίωση της ποιότητας υπηρεσιών

4. Μεταφορά Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να μεταφερθούν σε δημόσιους φορείς και οργανισμούς (Γενική Διεύθυνση Ασφαλείας, Φορολογική Διοίκηση κ.λπ.) στο πλαίσιο νομικών υποχρεώσεων, σε τράπεζες και πιστωτικά ιδρύματα για την επεξεργασία πληρωμών, και στους παρόχους υπηρεσιών και επιχειρηματικούς εταίρους μας.

5. Δικαιώματα του Υποκειμένου των Δεδομένων

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σύμφωνα με το Άρθρο 11 του KVKK:

• Να μάθετε αν τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία
• Να ζητήσετε πληροφορίες εάν τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία
• Να μάθετε τον σκοπό επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και αν χρησιμοποιούνται σύμφωνα με αυτόν
• Να γνωρίζετε τα τρίτα μέρη στα οποία μεταφέρονται τα προσωπικά δεδομένα εντός ή εκτός χώρας
• Να ζητήσετε τη διόρθωση προσωπικών δεδομένων αν είναι ελλιπή ή ανακριβή
• Να ζητήσετε τη διαγραφή ή καταστροφή προσωπικών δεδομένων υπό τους όρους του Άρθρου 7 του KVKK
• Να εναντιωθείτε σε αποτέλεσμα που σας αφορά από ανάλυση δεδομένων αποκλειστικά μέσω αυτοματοποιημένων συστημάτων

6. Μέθοδος Υποβολής Αίτησης

Μπορείτε να υποβάλετε τα αιτήματά σας σχετικά με τα προαναφερθέντα δικαιώματα μέσω των ακόλουθων καναλιών:

• Email: info@theplazahoteledirne.com
• Διεύθυνση: İstasyon mah. Armoni sok. No:1/1 Edirne/Merkez
• Τηλέφωνο: +90 284 502 05 00