Политика за поверителност

Последна актуализация: 25 февруари 2026 г.

1. Обща информация

Тази политика за поверителност обяснява как вашите лични данни се събират, използват и защитават, когато посещавате уебсайта на The Plaza Hotel Edirne (theplazahoteledirne.com) и използвате нашите услуги.

2. Събрана информация

Автоматично събрана информация:

  • IP адрес и информация за браузъра
  • Посетени страници и кликнати връзки
  • Дата, час и продължителност на посещението
  • Тип устройство и операционна система
  • Препращащ уебсайт (referrer)

Информация, предоставена от вас:

  • Име, имейл, съобщение, изпратени чрез формата за контакт
  • Информация, въведена по време на процеса на резервация
  • Съобщения, изпратени чрез WhatsApp

3. Цели на използване

  • Предоставяне и подобряване на нашите услуги
  • Отговаряне на вашите запитвания за комуникация
  • Управление на процеси на резервация
  • Анализ на производителността на уебсайта и подобряване на потребителското изживяване
  • Изпълнение на законови задължения

4. Услуги на трети страни

На нашия уебсайт се използват следните услуги на трети страни:

  • Google Analytics: Анализ на трафика на уебсайта
  • Google Maps: Информация за местоположение и показване на ревюта
  • Facebook Pixel: Измерване на ефективността на рекламите
  • Hotjar: Анализ на поведението на потребителите

Тези услуги имат свои собствени политики за поверителност.

5. Сигурност на данните

Използваме SSL криптиране, защитни стени и механизми за контрол на достъпа, за да гарантираме сигурността на вашите лични данни. Въпреки това, предаването на данни по интернет не може да бъде гарантирано като 100% сигурно.

6. Период на съхранение на данни

Вашите лични данни се съхраняват за периода, изискван от целите на обработка и в рамките на законовите задължения за съхранение. След изтичане на законовите срокове вашите данни се изтриват по сигурен начин или се анонимизират.

7. Контакт

За въпроси относно нашата политика за поверителност, можете да се свържете с нас:

  • E-posta: info@theplazahoteledirne.com
  • Adres: İstasyon mah. Armoni sok. No:1/1 Edirne/Merkez
  • Telefon: +90 284 502 05 00